평일 오전 9시30분 ~ 오후 5시30분
점심시간 오후 12시 ~ 오후 1시
주말 공휴일 휴무
예금주 : (주)파이온텍
국민은행  712401-01-118288
  • NOTICE
  • Q&A
  • FAQ
  • SHOPLIST
  • 1:1문의
  • 이벤트
  • 장바구니
  • 찜한상품
  • 주문조회
  • 마이페이지
  • 이용안내

    ■ 회원가입 안내
    1. 본 쇼핑몰은 회원제로 운영하고 있습니다.
    2. 본 쇼핑몰에서는 회원 가입 시 일체 비용을 청구하지 않습니다.(회원 가입비, 연/월회비 등)
    3. 회원으로 구매 시 마일리지(적립금)을 제공합니다.

    ■ 마일리지(적립금) 이용안내
    1. 본 쇼핑몰은 상품에 따라 구매 금액의 5%~10% 가량의 추가 마일리지를 제공합니다.
    2. 마일리지의 유효기간은 발행일로부터 1년입니다.
    3. 마일리지 단위의 기준은 아래와 같습니다.
    ▶ 100마일리지 = 100원
    4. 마일리지는 일정 포인트(1,000p) 이상 시 사용이 가능합니다.
    5. 마일리지는 사용 시 구매 금액의 최대 50%까지 이용이 제한됩니다.
    ▶ 마일리지 20,000p 보유 시 금액 별 사용 예시
    ▶ 2만원 상품 구매 시 10,000p 사용 가능
    ▶ 4만원 상품 구매 시 20,000p 사용 가능
    6. 10,000원 이하의 상품 구매 시 마일리지 사용이 제한됩니다.

    ■ 상품주문방법 안내
    1. 상품검색
    2. 장바구니에 담기 or 바로 구매
    3. 회원 주문 or 비회원 주문(회원 주문 시 로그인 필요)
    4. 주문서 작성 및 결재 방법 선택
    5. 결제 후 주문 완료(주문 성공 화면/주문번호 확인)
    ▶ 비회원 주문 시 주문 확인을 위하여 주문번호와 카드 승인 번호(카드결재 시)를 꼭 메모해 두시기 랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 별도의 관리가 필요없습니다.

    ■ 주문 확인 및 배송 조회 안내
    1. 유가이즈 쇼핑몰에서 주문하신 경우 실시간 주문 처리 상황을 확인할 수 있습니다.
    ▶ 확인 위치 : 마이페이지 > 주문내역 페이지
    2. [회원]인 경우
    ▶ ID와 PW 입력 후 확인
    3. [비회원]인 경우
    ▶ 주문 시 입력한 이름과 주문번호 입력
    ▶ 이름은 주문자 본인 확인을 위한 부분으로 정확하게 입력하셔야 합니다.

    ■ 결제 및 배송기간/배송조회 안내
    1. 신용카드 결제는 케이에스넷(PG사)을 통하여 전자 결제로 진행됩니다.
    2. 무통장 입금 시 구매자 명과 동일한 명으로 입금이 되어야 합니다.
    3. 배송은 롯대택배 업체를 통하여 진행됩니다.(평균 1~2일/최대 7일 이내)
    ▶ 근무일 기준(월~금) 오전 중 입금 확인 완료된 주문 건까지 당일 배송되며, 이후 주문 건에 대해서는 익일 배송 처리됩니다.
    4. 만원 이상 구매 시 무료 배송으로 진행됩니다.(만원 이하 주문 시 택배비 2,500원 발생됨)
    5. 군 부대 및 수령인이 연락이 되지 않는 경우 상품이 반송될 수 있습니다.

    ■ 주문 취소 및 교환/환불 안내
    1. 유가이즈 쇼핑몰은 공정거래위원회 고시 ‘소비자분쟁해결기준’에 의해 보상이 진행됩니다.
    2. 무통장 입금의 경우 일정 기간 동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 직접 취소가 가능합니다.
    3. 송금된 결제 건에 대해서는 환불 요청 시 처리가 가능합니다.
    4. 카드 결재는 카드사의 승인 취소가 가능한 경우 취소 진행되지만, 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 송금해 드립니다.
    5. 주문하신 상품이 배송된 경우 주문 취소가 불가능합니다.
    6. 고객 변심에 의한 교환 및 반품건의 배송비는 소비자가 부담하여야 합니다. 무료 배송 제품의 경우에도 왕복 배송비가 부가됩니다.(왕복 5,000원)
    7. 상품 이상에 의한 교환 및 반품 배송비는 무료입니다.
    8. 주문 취소는 고객센터로 연락 바랍니다.(02-565-3671)
    인스타그램 블로그 유튜브
  •